FIT4YOU Delivery – este denumirea comerciala
a FIT4YOU FOOD DELIVERY S.R.L, persoana juridica, cu sediul social in Bucuresti, str. Aman
nr.23, Sector 1, inregistrata la Registrul Comertului sub nr.J40/9100/2014, CIF RO33446698
Vanzator – FIT4YOU FOOD DELIVERY S.R.L.
Cumparator – persoana
fizica/persoana juridica sau orice entitate juridica care executa
o comanda ferma pe site/telefonic;
Client – persoana
fizica/persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc
de comunicare pus la dispozitie de catre FIT4YOU (electronic, telefonic,
etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre FIT4YOU si acesta si care
necesita crearea si utilizarea unui CONT.
Utilizator – orice persoana
fizica/juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului
de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice
site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Nickname – pseudonim prin
care un anumit Utilizator/Client/Cumparator poate adauga Continut pe Site.
Nickname-ul este asociat informatiilor din Site ale
Utilizatorului/Clientului/Cumparatorului sub denumirea de “Nume Utilizator”.
Cont – sectiunea din Site
formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului
transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si
istoricul Cumparatorului in Site (Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri,
etc.).
Site – domeniul www.fit4youdelivery.ro si subdomeniile
acestuia.
Comanda – un document
electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator
prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului/telefonic intentia sa de a achizitiona
Bunuri si Servicii oferite de FIT4YOU.
Bunuri si Servicii – orice produs sau
serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care
urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a
Contractului incheiat.
Campanie – actiunea de a
expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un
stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de
catre Vanzator.
Contract – reprezinta
contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta
fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut
• toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate,
vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unuiechipament electronic;
• continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre
Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un
angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de
contactare, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau
tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
• informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau
tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte
de parteneriat, intr-o anumita perioada;
• date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate
ale acestuia.
Review – o evaluare scrisa
de catre detinatorul sau beneficiarul unui produs sau serviciu, evaluare
redactata pe baza experientei personale si capacitatii acestuia de a realiza
comentarii calitative și de a spune daca produsul sau serviciul respecta sau nu
specificatiile mentionate de catre producator.
Rating – modalitate de
exprimare a gradului de satisfactie a unui Utilizator/Client/Cumparator vis-a-vis de un produs.
Comentariu – apreciere sau
observatie/critica, pe marginea unui Review
sau a unui alt comentariu.
Intrebare – formula de
adresare catre alti Utilizatori/Clienti/Cumparatori cu scopul de a obtine
informatii despre produsele sau serviciile din pagina respectiva, venita sub
forma scrisa prin e-mail sau social media si/sau verbal prin telefon.
Raspuns – informatie scrisa
care este transmisa Utilizatorului/Clientului/Cumparatorului care a adresat o
Intrebare in Site, in pagina unui anumit produs. Raspunsul reprezinta o
explicatie oferita de un Utilizator/Client/Cumparator unui alt
Utilizator/Client/Cumparator in cadrul unei discutii.
Document – prezentele Termene
si Conditii.
Newsletter – mijloc de
informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail,
SMS) asupra Bunurilor si Serviciilor si/sau a promotiilor desfasurate de
Vanzator intr-o anumita perioada, fara niciun angajament din partea
Vanzatorului cu referire la informatiile continute de acesta.
Tranzactie – incasarea sau
rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre FIT4YOU, Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de
carduri agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si
Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
1. DOCUMENTE CONTRACTUALE
1.1. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de
acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi
deruleaza operatiunile comerciale.
1.2. Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea
Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta
notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
1.3. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a
modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica
cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul
la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului
la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
1.4. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator
in momentul primirii de catre Vanzator de la
Cumparator,
prin intermediul postei electronice si/sau SMS a unei Comenzii.
1.5. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre
Vanzator pe Site vor sta la baza Contractului, in completarea acestuia fiind
termenul de valabilitate oferit la momentul
productiei.
2. POLITICA DE VANZARE ONLINE
2.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis
oricarui Client/Cumparator.
Pentru motive justificate Fit4You
Delivery isi
rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in vederea
efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in
cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii
Clientului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in
vreun fel Fit4You Delivery. In oricare dintre aceste
cazuri, Clientul/Cumparatorul se poate adresa Departamentului de Relatii cu
Clientii al Fit4You Delivery, pentru a fi informat cu
privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor sus mentionate.
2.2. Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea
directa cu acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site.
Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit
sa aduca justificari pentru aceasta.
2.3. Fit4You Delivery poate publica pe Site
informatii despre Bunuri si/sau Servicii si/sau promotii practicate de catre
acesta sau de catre oricare alt tert cu care Fit4You
Delivery are
incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de timp si in
limita stocului disponibil.
2.4. Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau Serviciilor
prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.
2.5. In cazul unor modificari a programului de primire al
comenzilor, Beneficiarul se obliga sa anunte, la adresa office@fit4youdelivery.ro inainte cu cel putin 48
de ore, toate modificarile dorite.
2.6. In cazul platilor online Vanzatorul nu este/nu poate fi facut
responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator,
incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de
catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a
acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai
Cumparatorul.
2.7. Toate informatiile folosite
pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini
statice / dinamice / prezentari multimedia/etc.) nu reprezinta o
obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate
exclusiv cu titlu de prezentare.
3. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
Vanzatorul poate cesiona
si/sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin de onorarea Comenzii,
cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va
fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile
contractuale.
4. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA
4.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar
nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale,
imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate
pe Site, sunt proprietatea exclusiva a FIT4YOU DELIVERY, acestuia fiindu-i
rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect
(prin licente de utilizare si/sau publicare).
4.2. Clientului/Cumparatorului nu ii este permisa copierea,
distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau
altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui
Continut in orice alt context decat cel original intentionat de FIT4YOU Delivery, includerea oricarui Continut in
afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al FIT4YOU DELIVERY asupra Continutului
precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale
realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu
acordul scris expres al FIT4YOU DELIVERY.
4.3. Orice Continut la care Clientul/Cumparatorul are si/sau obtine
acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care
Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat
intre FIT4YOU DELIVERY si acesta, si fara nicio
garantie implicit sau expres formulate cu referire la acel Continut.
4.4. In cazul in care FIT4YOU
DELIVERY confera
Clientului/Cumparatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord
de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul/Cumparatorul are
sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra
acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei
acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord,
conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta
un angajament contractual din partea FIT4YOU DELIVERY pentru respectivul
Client/Cumparator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat,
prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe
urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
4.5. Niciun Continut transmis catre Client sau Cumparator, prin
orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta
prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie
contractuala din partea FIT4YOU DELIVERY si/sau al
angajatului/prepusului FIT4YOU DELIVERY care a mijlocit
transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul
continut.
4.6. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri
decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare
care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
5. COMANDA
5.1. Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin
adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a
finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres.
Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu este
disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru
aceasta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa
finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit
nici rezervarea automata a Bunului/Serviciului.
5.2. Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate
datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte,
complete si adevarate la data plasarii Comenzii. FIT4YOU
DELIVERY isi
rezerva dreptul de a nu fi responsabila pentru informatiile furnizate in mod
incorect.
5.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul
poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in
orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.
5.4. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator,
in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio
obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa
poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
5.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului
Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
5.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri
agreat de FIT4YOU DELIVERY, in cazul platii online;
5.4.3. datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt
incomplete si/sau incorecte;
5.5. In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre
Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa
Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul
Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 7
(sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau
de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de
reziliere a Contractului.
5.6. Clientul care a optat pentru achiziționarea unui abonament pentru 10 zile/15
zile/30 zile/anual și a achitat anticipat contravaloarea acestuia, nu poate
solicita rambursarea/ returnarea abonamentului cu excepția situațiilor medicale
cu dovadă primită de la medic sau în cazul în care intervin situații de forță
majoră. În cazul unor situații
neprevazute, care pot afecta livrarea normală a abonamentului și nu au legatură
cu unul dintre cazurile menționate anticipat, clientul poate contacta
departamentul de Relatii cu clientii, la adresa de
e-mail office@fit4youdelivery.ro , cu cel putin 24 ore
inainte de livrare și poate solicita întreruperea și prelungirea abonamentului,
însa nu poate solicita rambursarea contravalorii acestuia.
6. BUNURI/SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURA DREPTUL DE RETRAGERE
6.1. Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract
următoarele:
6.1.1. contractele de prestări de servicii, după prestarea completă
a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al
Cumparatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că
îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a Contractului de
către Vanzator;
6.1.2. furnizarea de Bunuri si/sau servicii al căror preţ depinde
de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care Vanzatorul nu le poate controla
şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
6.1.3. furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora
sau a expira rapid;
6.1.4. furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din
motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost
desigilate de Cumparator;
6.1.5. furnizarea de Bunuri care sunt, după livrare, potrivit
naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
7. CONFIDENTIALITATE
7.1. FIT4YOU DELIVERY va pastra
confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati.
Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile
mentionate in prezentul Document.
7.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau
orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de
Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil
scris al Vanzatorului.
7.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul
acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea,
dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste
materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata
utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte,
know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul
Site-ului. FIT4YOU DELIVERY nu va constitui subiect
de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca
legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
7.4. Prin inscrierea in baza de date a FIT4YOU
DELIVERY,
Clientul/Cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei
in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai FIT4YOU DELIVERY, furnizori de servicii de
marketing, alti furnizori de servicii in vederea indeplinirii obiectului
Contractului incheiat intre Cumparator si Vanzator, precum si de agentii de
stat, guvernamentale, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; cat
si de alte companii cu care FIT4YOU
DELIVERY
poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si/sau a
Serviciilor, etc.
8. PUBLICITATE
8.1. Notificarile sunt transmise de FIT4YOU DELIVERI sau prin intermediul partenerilor
specializati si agreati de FIT4YOU
DELIVERY.
Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.
8.2. In momentul in care, Clientul isi creaza un Cont pe Site, are
posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea Notificarilor.
Clientul isi poate
modifica optiunea cu privire la acordul emis catre Vanzator in orice moment:
8.2.1. prin contactarea FIT4YOU
DELIVERY in
acest sens.
8.2.2. prin accesarea link-ului de
dezabonare afisat in mesajele comerciale primite de la Vanzator.
8.3. Renuntarea la primirea Newslettere-lor nu implica renuntarea
la acceptul dat pentru prezentul Document.
9. FACTURARE – PLATA
9.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului
www.fit4youdelivery.ro includ TVA conform legislatiei
in vigoare.
9.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt
specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura
pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa
furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia
in vigoare.
9.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta
Comenzii ce contine Bunuri si/sau Servicii vandute, precum şi pentru orice alte
plati aferente Comenzii, exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii
in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail
mentionata de Cumparator.
9.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii,
Cumparatorului ii revin obligatiile
9.5. Prin trimiterea Comenzii,
Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic
prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata.
9.7. In cazul in care aceste informatii sunt indisponibile mai mult
de 48 de ore, te rugam sa ne sesizezi acest aspect pe adresa de mail: office@fit4youdelivery.ro
9.8 Datele cardului de plata ale Clientului/ Utilizatorului/
Cumparatorului nu vor fi accesibile si nici nu vor fi stocate de catre de FIT4YOU DELIVERY sau de catre procesatorul de
plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei
sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de
identificare a cardului, despre a carei identitate Clientul/ Utilizatorul/
Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
9.10. Pentru motive de securitate a Tranzactiilor Clientul/
Utilizatorul/ Cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe Site si sa nu
seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei
de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu
caracter puternic de securitate.
10. LIVRAREA BUNURILOR
10.1. Vanzatorul se obliga
sa livreze Bunurile in sistem de curierat, door-to-door catre Cumparator.
10.2. Vanzatorul va asigura
ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor
insotitoare.
* Clientul isi asuma
responsabilitatea deplina pentru introducerea informatiilor de livrare corecte.
11. GARANTII
Toate Bunurile
comercializate de catre FIT4YOU
DELIVERY,
beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si
politicilor comerciale ale producatorilor.
12. TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURILOR
Proprietatea asupra
Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea
Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare –
semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea
de primire pe factura fiscal in cazul
livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului).
13. RASPUNDERE
13.1. Vanzatorul nu poate fi
responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta
parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei
din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din
utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru
pierderea acestora.
13.2. Prin crearea si
utilizarea unui Cont pe
site-ul Vanzatorului, Clientul / Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea
pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru
gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare,
este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
13.3. Prin crearea Contului
si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul /
Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si
conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in
cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/sau utilizarii
continutului si/sau la data plasarii Comenzii.
13.4. Ulterior crearii
Contului utilizarea Continutului echivaleaza cu acceptarea modificarilor
intervenite asupra Termenilor si Conditiilor Site-ului si/sau a versiunilor
actualizate ale Termenilor si Conditiilor Site-ului.
13.5. Termenii si Conditiile
Site-ului pot fi modificati oricand de catre FIT4YOU
DELIVERY,
acestia fiind opozabili Clientilor / Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la data
afisarii in Site. Acceptarea Termenilor si
Conditiilor Site-ului se confirma automat prin trimiterea Comenzii
si/sau prin efectuarea unei plati online.
14. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
14.1. Conform cerintelor Legii
nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu
caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si
completata, FIT4YOU DELIVERY are obligatia de a
administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate,
datele personale furnizate.
14.2. Scopul colectarii
datelor este:
- informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv
validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a
problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau
serviciile achizitionate,
- trimiterea de Notificari si/sau alerte periodice, prin
folosirea postei electronice (e-mail, SMS)
- de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si
comportamentul Clientului/Cumparatorului.
14.3. Prin completarea datelor
in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda Cumparatorul declara si
accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a
FIT4YOU DELIVERY si isi da acordul expres si
neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si
prelucrate in scopul prevazut mai sus.
14.4. Prin citirea
Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile
prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date,
dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei
decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a
drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera
circulatie a acestor date.
14.5. Pe baza unei cereri
scrise, datete, semnate si expediate la adresa: office@fit4youdelivery.ro va puteti exercita dreptul de interventie
asupra datelor, dupa caz:
14.5.1. rectificarea, actualizarea,
blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii
677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu
caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor
incomplete sau inexacte;
14.5.2. transformarea in date anonime
a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera
circulatie a acestor date;
14.5.3. notificarea catre tertii
carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste
imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim
care ar putea fi lezat.
14.6. De asemenea, FIT4YOU DELIVERY poate furniza datele cu caracter
personal ale Cumparatorului altor companii cu care se afla in relatii de
parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din
partea acestora si numai in scopurile mentionate mai
sus,
prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea
acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum
urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de
marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte
servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de
ofertare pe piata a Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurător.
14.7. Informatiile Cumparatorului cu
caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie,
instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in
limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
15. FORTA MAJORA
15.1. Nici una din parti nu
va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o
astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial
este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul
imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
15.2. Daca in termen
de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu
inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea
de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde
celeilalte alte daune-interese.
16. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
Prezentul Contract este
supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre FIT4YOU DELIVERY si Clienti / Cumparatori se vor
rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila,
litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din
Municipiul Bucuresti.